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Especialista Universitario Online en Psicología del Consumidor
Nuestra formación universitaria aporta un grado superior de especialización enfocada a la práctica profesional.
Conseguirás un Título Homologado de Especialista Universitario por la Universidad de San Jorge de Zaragoza.
- 50%
Especialista Universitario
Online
Permanente
750 horas
30 créditos ECTS
Puedes fraccionar el pago sin ningún tipo de interés con tu promoción del 50%
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INFORMACIÓN GENERAL
Capacítate para comprender y predecir el comportamiento de los consumidores en el mercado con el Especialista Universitario en Psicología del Consumidor. Mediante este programa obtendrás los conocimientos necesarios sobre motivaciones, emociones y procesos mentales que influyen en la toma de decisiones de compra. Adquirirás herramientas para analizar perfiles psicográficos de clientes e identificar drivers comportamentales.
Podrás diseñar estrategias comerciales y campañas de marketing adaptadas a las necesidades, valores y aspiraciones de los distintos segmentos de consumidores. De esta manera, lograrás conectar de forma más efectiva con tus públicos objetivos.
Al finalizar, contarás con una especialización integral para desempeñarte como consultor estratégico, analista de mercado o gestor de marketing en cualquier empresa o agencia, aplicando técnicas avanzadas de psicología y neurociencia al branding y las ventas.
OBJETIVOS DEL PROGRAMA FORMATIVO
- Identificar y analizar los fundamentos del comportamiento del consumidor.
- Identificar y conocer las influencias internas y externas del consumidor que influyen en su proceso de compra.
- Analizar el procesamiento de información en el consumidor.
- Determinar y conocer la repercusión en el proceso de compra de las actitudes del consumidor.
- Conocer y analizar el proceso de toma de decisiones del consumidor y el proceso de compra.
- Conocer y desarrollar estrategias psicológicas aplicadas al Marketing.
Competencias a adquirir por el alumnado
Generales
- Analiza y sintetiza los contenidos y estrategias de información desarrollada a través de diferentes fuentes relacionadas con la Psicología del Consumidor.
- Resuelve problemas propios de la organización y planificación de información relativa al análisis y comprensión de la terminología y claves de la Psicología del Consumidor.
- Gestiona y maneja información interdisciplinar propia de diferentes contextos para que la organización de la acción y/o análisis sea variada, multidisciplinar y efectiva.
- Organiza y planifica la labor como profesional con espíritu crítico y de mejora.
- Integra un fuerte compromiso ético en el desarrollo de su actividad profesional dirigida al análisis desde la Psicología del Consumidor.
- Emplea las tecnologías de la información y comunicación en el desempeño de su labor profesional.
- Toma decisiones considerando las informaciones obtenidas a través de análisis del entorno de las mismas para que las actuaciones y el análisis sean lo más adaptadas posible al contexto donde se van a desarrollar.
- Aplica conocimientos generales básicos imprescindibles en contextos donde se desarrollan procesos de acción y actuación profesional desde la Psicología del Consumidor.
- Diseña y gestiona acciones de análisis y estudio desde la perspectiva psicológica del consumidor.
- Aplica los conceptos de calidad y mejora continua en la actividad profesional.
- Trabaja de manera autónoma y hacia metas y consecución de resultados previamente establecidos para el adecuado desarrollo de la acción profesional.
Específicas
- Domina la fundamentación teórica sobre el comportamiento del consumidor: historia, definición, cliente-consumidor y consumidor-mercado.
- Analiza en profundidad el comportamiento del consumidor diferenciando entre comportamiento dinámico, de interacciones y de intercambio.
- Conoce las principales teorías del comportamiento del consumidor, los modelos de comportamiento y enfoques de investigación.
- Describe y conoce el proceso de consumo y compras del consumidor.
- Analizar y conoce en profundidad las influencias externas e internas del consumidor y su incidencia en el proceso de compra-consumo.
- Domina el procesamiento de la información en el consumidor: adquisición, procesamiento, recuperación de información, riesgo percibido de compra, estrategias e implicaciones sociales.
- Analiza la naturaleza de las actitudes del consumidor, el rol de las actitudes y estrategia de mercado, relación entre creencias, actitudes y comportamiento.
- Conoce y domina el proceso de toma de decisiones y el proceso de compra del consumidor.
- Conoce el concepto de persuasión y sus términos asociados, así como sus modelos teóricos, procesos básicos y variables que inciden en ella.
- Identifica las claves de la influencia interpersonal, sus principios y variables implicadas.
- Analiza en profundidad al emisor como agente principal de la persuasión.
- Describe y conoce las peculiaridades de la compra por impulso.
PROGRAMA DEL TíTULO
MÓDULO 1.EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y SU DESARROLLO.
MATERIA 1. El comportamiento del consumidor.
MATERIA 2. El consumidor y su proceso de consumo.
MATERIA 3. Bases neurológicas. El cerebro humano.
MÓDULO 2.INFLUENCIAS EN EL CONSUMIDOR QUE DETERMINAN SUS HÁBITOS Y PROCESOS DE CONSUMO
MATERIA 4. Influencias en el proceso del consumo.
MATERIA 5. Factores culturales, del hogar y sociales
MATERIA 6. Grupos y social media
MÓDULO 3. CONDICIONANTES INTERNOS DEL CONSUMIDOR.
MATERIA 7. Aprendizaje, personalidad y memoria
MATERIA 8. Sensación y percepción
MATERIA 9. Atención
MATERIA 10. Motivación
MATERIA 11. Las emociones
TITULACIÓN Y CERTIFICACIONES
- Título Propio expedido por la Universidad San Jorge de Zaragoza
- Certificado de Notas expedido por la Universidad
- Certificado de competencias adquiridas expedido por la Universidad
REQUISITOS DE ACCESO
- Titulados Universitarios.
CONOCE NUESTRO EQUIPO DE ASESORES, TUTORES/AS Y PROFESIONALES DE INSTITUTO SERCA
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- Títulos con Apostilla de la Haya se expedirán en formato físico por exigencia notarial.
- Títulos sin Apostilla de la Haya se expedirán en formato digital.
Como indica el Ministerio de Justicia en su portal:
“El trámite de apostilla consiste en colocar sobre un documento público, o una prolongación del mismo, una Apostilla o anotación que certificará la autenticidad de la firma de los documentos públicos expedidos en un país firmante del XII Convenio de La Haya, de 5 de octubre de 1961, por el que se suprime la exigencia de Legalización de los Documentos Públicos Extranjeros que deban surtir efectos en otro país firmante del mismo.
Así, los documentos emitidos en un país firmante del Convenio que hayan sido certificados por una Apostilla deberán ser reconocidos en cualquier otro país del Convenio sin necesidad de otro tipo de autenticación.
Listado de los Estados firmantes del Convenio de la Haya de 5 de octubre de 1961, elaborado por el Ministerio de Justicia a partir del propio Convenio”.
Metodología
¿Cómo trabajamos en Instituto Serca?
Precio/Financiación
El precio del Especialista Universitario en Psicología del Consumidor (30 créditos ECTS) es de 650,00 Euros con descuento aplicado, pudiendo abonarse mediante pago único o pago fraccionado sin ningún tipo de interés en 1, 3, o 5 cuotas.
Una vez el alumno/a envíe el formulario de matrícula recibirá en su correo electrónico las claves de acceso al portal exclusivo de alumnos/as donde podrá realizar los pagos de su programa formativo, descargarse sus facturas y otras gestiones administrativas de forma personalizada. En un plazo máximo de 24 horas recibirá su nombre de usuario y contraseña para comenzar el estudio del Especialista Universitario en Psicología del Consumidor.
Todas las modalidades de pago incluyen la matrícula y tasas de expedición del Certificado de Notas y del Título Propio de la Universidad de San Jorge de Especialista Universitario en Psicología del Consumidor.
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