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Doble Máster de Formación Permanente en Intervención Social + Mediación Familiar y Resolución Alternativa de Conflictos
Con nuestro Doble Máster Online conseguirás una formación de máxima calidad que te ayudará a especializarte y mejorar tu carrera profesional. La formación está orientada a la práctica profesional.
Título Propio de Postgrado de la Universidad EUNEIZ.
- 70%
Doble máster
Online
Permanente
3.000 horas
120 créditos ECTS
Puedes fraccionar el pago sin ningún tipo de interés con tu promoción del 70%
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INFORMACIÓN GENERAL
Este Doble Máster de Formación Permanente brinda una especialización superior para diseñar y desarrollar estrategias de intervención social, mediación familiar y resolución alternativa de conflictos en distintos ámbitos de actuación.
Mediante un extenso programa obtendrás una formación completa sobre los fundamentos de la intervención social, la mediación como herramienta de gestión de conflictos, las dinámicas familiares y comunitarias, así como las técnicas de negociación, comunicación y acompañamiento a personas y colectivos en situación de vulnerabilidad.
Adquirirás competencias para detectar necesidades sociales, prevenir y gestionar conflictos, intervenir en procesos de mediación familiar y promover acuerdos consensuados que favorezcan la convivencia y el bienestar social. De esta forma, contribuirás a fortalecer las relaciones interpersonales y la cohesión social mediante una actuación profesional ética, inclusiva y orientada al diálogo.
OBJETIVOS DEL PROGRAMA FORMATIVO
- Conocer la fundamentación conceptual propia de Intervención Social.
- Identificar y comprender las claves de en la elaboración y valoración de proyectos sociales.
- Analizar y dominar las características fundamentales de elaboración de programas y proyectos sociales.
- Conocer los elementos de referencia de la intervención en el ámbito comunitario.
- Identificar los factores de riesgo y aplicar proyectos de intervención social en la población infantil.
- Conocer los elementos contextuales y aplicar la evaluación e intervención social en violencia de género.
- Identificar la conceptualización y aspectos determinantes de la intervención social con población inmigrante.
- Conocer los aspectos y elementos de referencia de la Intervención Social en el ámbito familiar.
- Dominar los principales modelos de Intervención Social en el ámbito familiar.
- Analizar las características, contextualización y aspectos de referencia propios de conductas adictivas.
- Desarrollar y aplicar estrategias de Intervención Social en conductas adictivas.
- Aplicar programas de Intervención Social en envejecimiento, discapacidad y dependencia.
- Conocer la fundamentación teórica del conflicto y la mediación.
- Analizar el proceso de mediación, los elementos que la conforman, así como los procesos metodológicos que se desarrollan.
- Identificar los elementos éticos de referencia que determinan el proceso de mediación.
- Determinar las principales disposiciones legislativas de ámbito europeo y estatal que regulan la mediación.
- Analizar el proceso de mediación el ámbito familiar.
- Identificar otros ámbitos de aplicación de la mediación, así como diseñar, planificar y llevar a cabo la intervención en dichos ámbitos.
- Conocer los aspectos organizativos de referencia que determinan la intervención desde la mediación.
- Dominar y saber desarrollar la aplicación práctica de los procesos de mediación.
Metodología
En Instituto Serca, el proceso de aprendizaje se desarrolla íntegramente en modalidad online, ofreciéndote una formación completamente flexible y personalizada que se adapta perfectamente a tu ritmo de vida y necesidades profesionales. Nuestra metodología digital avanzada se fundamenta en una Plataforma Educativa Inteligente diseñada con la última tecnología educativa, caracterizada por su interfaz moderna y accesible, donde encontrarás todos los materiales didácticos organizados en módulos interactivos progresivos.
La Plataforma Educativa Inteligente constituirá el núcleo central de tu experiencia formativa, ofreciendo un entorno de aprendizaje integral donde accederás a un completo catálogo de masterclasses, contenidos multimedia, casos prácticos reales, además de todo el contenido en formato pdf, abstract de contenido y clases en video de cada materia especializados para cada tema. Nuestra plataforma está diseñada para proporcionarte máxima flexibilidad en la gestión de tu tiempo de estudio, permitiéndote consultar y revisar los contenidos sin limitaciones las 24 horas, adaptándose perfectamente a tu ritmo de aprendizaje desde cualquier dispositivo.
Desde nuestra plataforma también te proporcionaremos acceso a nuestro Centro de Recursos Digital, donde podrás completar tu estudio con una biblioteca virtual especializada. La comunicación con tu tutor/a personal se desarrolla de manera fluida a través del Sistema de Tutoría Inteligente integrado en la plataforma, garantizando respuestas ágiles a tus consultas y un acompañamiento continuo durante todo tu recorrido académico.
El alumnado dispondrá, desde el área de Secretaría de nuestro Campus Virtual, de certificados de matriculación, expediente académico, certificados de finalización y contenido, y certificados de conexiones, todos ellos gestionados de forma digital e instantánea a través de nuestra plataforma para descarga inmediata las 24 horas y con código QR de verificación.
EVALUACIÓN
El sistema de evaluación ha sido diseñado para promover un aprendizaje efectivo y gradual, implementando cuestionarios de selección múltiple estratégicamente ubicados al final de cada tema, en coherencia con la materia correspondiente.
Este método de evaluación te permite demostrar tu dominio de los contenidos de manera progresiva, adaptándose perfectamente a tu ritmo de aprendizaje personal. Cada cuestionario está compuesto por preguntas cuidadosamente elaboradas con cuatro opciones de respuesta, fomentando no solo la verificación de conocimientos, sino también el desarrollo de tu capacidad analítica y el refuerzo de los conceptos fundamentales estudiados. Posteriormente, será necesario realizar un Trabajo Fin de Máster que constituirá la culminación del proceso formativo y demostrará el dominio integral de las competencias del programa. El Trabajo Fin de Máster o Tesina representa la síntesis final del proceso de aprendizaje, donde el estudiante desarrollará un proyecto de investigación o intervención profesional que demuestre el dominio de las competencias adquiridas y su capacidad para generar conocimiento aplicado en su área de especialización.
PROCESO DE CORRECCIÓN Y SEGUIMIENTO
Una vez realices la evaluación de cada materia, los tutores/as del programa formativo dispondrán de un plazo de 72 horas para realizar las correcciones correspondientes y proporcionar retroalimentación detallada sobre tu desempeño académico.
El alumno/a recibirá en su email la calificación de la materia evaluada. Si la evaluación ha sido superada satisfactoriamente, podrás continuar automáticamente con la evaluación de la siguiente materia del programa formativo.
Tras la finalización de todas las evaluaciones de los módulos, el alumnado consensuará la temática del Trabajo Fin de Máster con su tutor/a para su posterior entrega y corrección.
FLEXIBILIDAD EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE
Aunque la evaluación enviada se corrija en un plazo de 72 horas, el alumnado podrá avanzar libremente en el estudio de las siguientes materias que componen el programa formativo, sin necesidad de esperar los resultados de evaluaciones anteriores. Esta metodología permite optimizar tu tiempo de estudio y mantener un ritmo constante de aprendizaje, eliminando tiempos de espera innecesarios en tu proceso formativo.
El sistema garantiza así una continuidad académica fluida, donde la evaluación de conocimientos no interrumpe tu progreso educativo, sino que se integra de manera natural en tu experiencia de aprendizaje online.
TEMPORALIZACIÓN
El tiempo de estudio mínimo requerido para completar nuestros programas formativos viene establecido rigurosamente por la universidad, siguiendo los estándares del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Este período mínimo se fija en 14-15 meses, garantizando así un estudio exhaustivo y completo del contenido académico.
Esta duración responde a criterios pedagógicos fundamentados que incluyen la carga lectiva ECTS (cada crédito requiere 25-30 horas de dedicación), la curva de aprendizaje óptima según estudios neurocientíficos, y el desarrollo competencial gradual necesario para la adquisición efectiva de competencias profesionales de nivel de posgrado.
En Instituto SERCA, nuestra prioridad fundamental es asegurar que cada estudiante adquiera plenamente todas las competencias del doble máster, proporcionando una formación integral y de calidad que responda a los más altos estándares académicos. Priorizamos la profundidad de conocimientos sobre la velocidad de finalización, garantizando así una formación que resulte realmente aplicable en el mercado laboral.
Es importante que el alumnado tenga en consideración que, independientemente del tiempo dedicado al estudio y una vez completado satisfactoriamente el programa formativo, deberá contemplar adicionalmente el tiempo de expedición de la titulación. Este proceso varía según los procedimientos administrativos específicos de cada universidad, incluyendo períodos de validación académica y calendarios institucionales.
Esta estructuración temporal constituye una garantía de calidad que asegura formación equiparable a programas presenciales universitarios, tiempo suficiente para proyectos profesionales de calidad, y la posibilidad de conciliar estudios con responsabilidades personales y laborales.
Máster de Formación Permanente en Intervención Social
- Capacidad para conocer el origen y elementos conceptuales de referencia en Intervención Social, así como identificar la exclusión como factor determinante de intervención.
- Reconocer la importancia de los servicios sociales, así como las áreas de intervención social.
- Conocer la importancia de la motivación en Intervención Social.
- Capacidad de dominar la conceptualización y elementos clave del diagnóstico social y proyectos sociales.
- Identificar y conocer los mecanismos de elaboración de proyectos sociales.
- Conocer y saber desarrollar la evaluación en proyectos sociales.
- Comprender y conocer las características y peculiaridades del comportamiento social.
- Definir y comprender qué son los servicios sociales comunitarios.
- Capacidad de conocer los diferentes modelos de intervención comunitaria y su aplicación.
- Saber desarrollar el diagnóstico social y llevar a cabo la intervención social comunitaria.
- Capacidad de analizar y comprender los elementos definitorios, características e indicadores relativos a menores en riesgo social, los términos menores y delincuencia y maltrato infantil.
- Dominar las pautas de intervención y estrategias a aplicar desde la Intervención Social en el ámbito educativo.
- Capacidad de diferenciar claramente los conceptos de sexo y género.
- Capacidad de identificar los elementos contextuales relevantes en violencia de género y saber aplicar técnicas de prevención.
- Dominar las características e indicadores propios de acoso sexual.
- Capacidad de intervenir en violencia de género y aplicar estrategias de evaluación.
- Capacidad de analizar los prejuicios existentes con la población migrante.
- Capacidad de aplicar y comprender la especificidad de la intervención social en población migrante.
- Capacidad de identificar la relación e influencia existente entre cambio social y familia.
- Capacidad de analizar diferentes modelos de intervención en familias desde la perspectiva social.
- Aplicar técnicas de evaluación e intervención familiar.
- Diseñar estrategias y aplicar técnicas de mediación para la resolución de conflictos en el ámbito familiar.
- Capacidad de analizar los elementos contextuales propios en drogodependencias, así como las características esenciales y signos propios de conductas adictivas.
- Capacidad de aplicar estrategias de evaluación e intervención social en adicciones.
- Capacidad de conocer el papel esencial del desarrollo de programas en promoción de la salud y prevención de drogodependencias, así como saber aplicar dichos programas.
- Capacidad de dominar las peculiaridades del proceso de envejecimiento y aplicar proyectos de Intervención Social en personas mayores.
- Capacidad de conocer los elementos de referencia en dependencia y discapacidad.
- Dominar la aplicación de programas de Intervención Social en dependencia y/o discapacidad.
Máster de Formación Permanente en Mediación Familiar y Resolución Alternativa de Conflictos
-
Capacidad de conocer los términos asociados y conceptos propios del conflicto y del proceso de mediación.
- Capacidad de identificar los tipos, fases, modelos y elementos de referencia del conflicto y del proceso de mediación.
- Capacidad de analizar el papel del mediador y de las partes implicadas en el proceso de mediación.
- Capacidad de identificar la importancia de la comunicación en el proceso de mediación.
- Capacidad de analizar los procesos metodológicos y las principales técnicas de intervención en mediación.
- Capacidad de describir y conocer las principales herramientas y estrategias a desarrollar en los procesos de mediación.
- Capacidad de conocer el código ético y deontológico en mediación además de analizar el marco legislativo que determina la actividad mediadora.
- Capacidad de determinar la ejecución y legalidad de los acuerdos adquiridos a través de la mediación,
- Capacidad de conocer el proceso de formalización de los acuerdos adquiridos desde la mediación.
- Capacidad de analizar la evolución de la familia, sus modelos y principales conflictos que requieren de la intervención desde la mediación.
- Capacidad de determinar el marco jurídico familiar.
- Capacidad de identificar la mediación familiar como herramienta para la resolución de conflictos, así como conocer sus enfoques y aspectos a tratar desde el ámbito.
- Capacidad de determinar las claves de la mediación intergeneracional.
- Capacidad de interpretar la coordinación parental como elemento auxiliar a rupturas conflictivas.
- Capacidad de identificar diferentes ámbitos de aplicación e intervención desde la mediación.
- Capacidad de determinar los elementos de referencia de la mediación mercantil, mediación penal y penitenciaria, mediación escolar e intercultural.
- Capacidad de desarrollar la actividad mediadora a través de medios electrónicos.
- Capacidad de organizar correctamente las sesiones iniciales de mediación.
- Capacidad de determinar las fases y dominar elementos de referencia de las sesiones de mediación.
- Capacidad de planificar y desarrollar sesiones de mediación.
Máster de Formación Permanente en Intervención Social
MATERIA 1: Fundamentos de la intervención social
MATERIA 2: Los servicios sociales y sus áreas de intervención
MATERIA 3: La exclusión social como factor determinante de la intervención social
MATERIA 4: Bienestar social e intervención
MATERIA 5: Elementos motivacionales en intervención social
MÓDULO 2: ELABORACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS SOCIALES
MATERIA 6: Diagnóstico social
MATERIA 7: Los proyectos sociales
MATERIA 8: Elaboración y evaluación de proyectos sociales
MÓDULO 3: LA INTERVENCIÓN EN EL ÁMBITO COMUNITARIO
MATERIA 9: Comportamiento colectivo
MATERIA 10: ¿Qué son los servicios sociales comunitarios?
MATERIA 11: Modelos y aplicación comunitaria
MATERIA 12: El diagnóstico y la intervención comunitaria
MÓDULO 4: INTERVENCIÓN SOCIAL EN MENORES
MATERIA 13: Menores en riesgo
MATERIA 14: Menores y delincuencia
MATERIA 15: Maltrato en la infancia
MATERIA 16: Intervención social en el ámbito educativo
MÓDULO 5: INTERVENCIÓN SOCIAL Y GÉNERO
MATERIA 17: Conceptualización y diferenciación
MATERIA 18: Contextualización de la violencia de género
MATERIA 19: Acoso sexual
MATERIA 20: Técnicas de prevención de la violencia de género
MATERIA 21: Intervención social en violencia de género
MÓDULO 6: INTERVENCIÓN SOCIAL CON POBLACIÓN MIGRANTE
MATERIA 22: Migración y prejuicios
MATERIA 23: Intervención social en la población migrante
MÓDULO 7: INTERVENCIÓN FAMILIAR
MATERIA 24: Familia y cambio social
MATERIA 25: Resolución de conflictos: mediación familiar
MATERIA 26: Modelos de intervención social en familias
MATERIA 27: Técnicas de intervención y evaluación familiar
MATERIA 28: Intervención social aplicada a las familias: Servicios Sociales
MÓDULO 8: INTERVENCIÓN SOCIAL Y CONDUCTAS ADICTIVAS
MATERIA 29: Contextualización de la drogodependencia
MATERIA 30: Características de las conductas adictivas
MATERIA 31: Evaluación en adicciones
MATERIA 32: Intervención social aplicada a las adicciones
MATERIA 33: Promoción de la salud y prevención de la drogodependencia
MÓDULO 9: INTERVENCIÓN SOCIAL EN ENVEJECIMIENTO, EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA Y EN DISCAPACIDAD
MATERIA 34: El proceso del envejecimiento elementos de referencia e intervención desde la perspectiva social
MATERIA 35: Dependencia y discapacidad: Desarrollo conceptual e intervención social
Máster de Formación Permanente en Mediación Familiar y Resolución Alternativa de Conflictos
MÓDULO 1: BASE TEÓRICA DEL CONFLICTO Y LA MEDIACIÓN
MATERIA 1. Introducción al conflicto
MATERIA 2. Introducción al proceso de mediación
MÓDULO 2: EL PROCESO DE MEDIACIÓN: ELEMENTOS DE REFERENCIA
MATERIA 3. La persona mediadora y las partes
MATERIA 4. La importancia de la comunicación en mediación
MATERIA 5. Metodología y técnicas de intervención en Mediación
MÓDULO 3: REFERENCIAS ÉTICAS Y LEGISLATIVAS DE LA MEDIACIÓN
MATERIA 6. Ética y deontología en Mediación
MATERIA 7. Marco legislativo de la Mediación en Europa
MATERIA 8. Marco legislativo de la Mediación en España
MATERIA 9. Ejecución y legalidad del acuerdo alcanzado en mediación
MÓDULO 4: EL PROCESO DE MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO FAMILIAR
MATERIA 10. Cambios y nuevos modelos de familia
MATERIA 11. Conceptos jurídicos en el ámbito de la familia
MATERIA 12. La Mediación familiar
MATERIA 13. La Mediación Intergeneracional: otra forma de Mediación
MATERIA 14. La coordinación de parentalidad como auxiliar a las rupturas de pareja altamente conflictivas
MÓDULO 5: OTROS ÁMBITOS DE APLICACIÓN E INTERVENCIÓN DE LA MEDIACIÓN
MATERIA 15. Mediación Mercantil
MATERIA 16. Mediación Penal y Penitenciaria
MATERIA 17. Mediación escolar
MATERIA 18. Mediación Intercultural
MATERIA 19. Otras modalidades de mediación
MATERIA 20. Aplicación de la Mediación por medios electrónicos
MÓDULO 6: APLICACIÓN PRACTICA DEL PROCESO DE MEDIACIÓN
MATERIA 21. Organización de las sesiones iniciales de mediación
MATERIA 22. Desarrollo de las sesiones de mediación
MATERIA 23. Casos prácticos: Mediación Familiar, Penal y Mercantil
SALIDAS PROFESIONALES
Si te especializas con nuestro programa formativo podrás trabajar en:
- Servicios Sociales
- Centros de Mediación Familiar
- Ayuntamientos y Administraciones Públicas
- Organizaciones Públicas y Privadas
- Asociaciones y Fundaciones
- ONGs
- Centros de Atención a Familias
- Servicios de Protección a la Infancia y Adolescencia
- Centros de Atención a la Mujer
- Centros de Acogida e Inclusión Social
- Programas de Intervención Comunitaria
- Servicios de Orientación y Asesoramiento Familiar
- Equipos de Mediación y Gestión de Conflictos
- Proyectos de Intervención Social
Las salidas profesionales presentadas dependerán de la titulación principal del alumno/a y el marco normativo correspondiente
TITULACIÓN Y CERTIFICACIONES
- Dos Títulos de Máster expedidos por la Universidad EUNEIZ Vitoria-Gasteiz
- Dos Certificados de Notas expedido por la Universidad
REQUISITOS DE ACCESO
- Titulados Universitarios
CONOCE NUESTRO EQUIPO DE ASESORES, TUTORES/AS Y PROFESIONALES DE INSTITUTO SERCA
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Como indica el Ministerio de Justicia en su portal:
“El trámite de apostilla consiste en colocar sobre un documento público, o una prolongación del mismo, una Apostilla o anotación que certificará la autenticidad de la firma de los documentos públicos expedidos en un país firmante del XII Convenio de La Haya, de 5 de octubre de 1961, por el que se suprime la exigencia de Legalización de los Documentos Públicos Extranjeros que deban surtir efectos en otro país firmante del mismo.
Así, los documentos emitidos en un país firmante del Convenio que hayan sido certificados por una Apostilla deberán ser reconocidos en cualquier otro país del Convenio sin necesidad de otro tipo de autenticación.
Listado de los Estados firmantes del Convenio de la Haya de 5 de octubre de 1961, elaborado por el Ministerio de Justicia a partir del propio Convenio”.
Metodología
¿Cómo trabajamos en Instituto Serca?
Precio/Financiación
El precio del Doble Máster en Intervención Social + Mediación Familiar y Resolución Alternativa de Conflictos (120 créditos ECTS) es de 978,00 Euros con descuento aplicado, pudiendo abonarse mediante pago único o pago fraccionado sin ningún tipo de interés en 1, 3, 5 o 10 cuotas.
Una vez el alumno/a envíe el formulario de matrícula recibirá en su correo electrónico las claves de acceso al portal exclusivo de alumnos/as donde podrá realizar los pagos de su programa formativo, descargarse sus facturas y otras gestiones administrativas de forma personalizada. En un plazo máximo de 24 horas recibirá su nombre de usuario y contraseña para comenzar el estudio.
Todas las modalidades de pago incluyen la matrícula y tasas de expedición de la Certificación de Postgrado Universidad EUNEIZ.
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