Curso Online en Protocolo y Relaciones Institucionales en la Administración

1.    Fundamentos históricos, conceptuales y normativos del protocolo institucional

1.1.  Origen y evolución histórica del protocolo como disciplina aplicada

1.2.  Definición, naturaleza y finalidad del protocolo institucional

1.3.  Tipologías y clasificaciones del protocolo aplicado

1.4.  Marco jurídico regulador del protocolo en la Administración Pública

1.5.  Principios deontológicos del profesional del protocolo

1.6.  Competencias y perfil profesional del responsable de protocolo

2.    Símbolos del Estado, autoridades y sistema de precedencias

2.1.  La bandera nacional, autonómica, local e institucional

2.2.  El escudo, el himno y otros símbolos representativos

2.3.  Tratamientos honoríficos y fórmulas de cortesía institucional

2.4.  El sistema de precedencias en la Administración General del Estado

2.5.  Precedencias en las Comunidades Autónomas y entidades locales

2.6.  Conflictos de precedencia y criterios de resolución

2.7.  Honores y distinciones oficiales en el ámbito público

3.    Organización y planificación de actos oficiales en la Administración

3.1.  Fases del proceso organizativo de un acto institucional

3.2.  Tipologías de actos institucionales en la Administración Pública

3.3.  Elaboración del programa y guion técnico del acto

3.4.  Selección y adecuación de espacios institucionales

3.5.  Gestión de invitaciones, confirmaciones y acreditaciones

3.6.  La presidencia del acto y ordenación de autoridades

3.7.  Equipos humanos y subcontratación de servicios externos

4.    Comunicación institucional y relaciones públicas en la Administración

4.1.  Fundamentos de la comunicación institucional pública

4.2.  El plan estratégico de comunicación institucional

4.3.  Identidad corporativa e imagen institucional

4.4.  Relaciones con los medios de comunicación

4.5.  Comunicación interna en organismos públicos

4.6.  Gestión de la comunicación en situaciones de crisis

5.    Protocolo en la Casa Real, Gobierno y altas instituciones del Estado

5.1.  La Corona y el protocolo de la Casa de Su Majestad el Rey

5.2.  Protocolo en la Presidencia del Gobierno y Consejo de Ministros

5.3.  Protocolo en las Cortes Generales

5.4.  Protocolo en el Tribunal Constitucional y altos órganos judiciales

5.5.  Protocolo militar y actos castrenses oficiales

5.6.  Visitas oficiales de Estado y de carácter institucional

6.    Protocolo autonómico, local y universitario

6.1.  El protocolo en las Comunidades Autónomas

6.2.  Protocolo en la Administración Local

6.3.  Protocolo universitario y académico

6.4.  Coordinación interinstitucional en actos compartidos

7.    Protocolo internacional, diplomático y multicultural

7.1.  Fundamentos del protocolo diplomático

7.2.  Precedencias en el ámbito internacional

7.3.  Protocolo en organismos internacionales

7.4.  Diversidad cultural y religiosa en el protocolo

7.5.  Organización de visitas oficiales al extranjero

7.6.  Regalos institucionales y obsequios diplomáticos

8.    Vestimenta, etiqueta social y comportamiento institucional

8.1.  La etiqueta como herramienta de representación pública

8.2.  Vestimenta masculina en actos oficiales

8.3.  Vestimenta femenina en actos oficiales

8.4.  Códigos de indumentaria en invitaciones oficiales

8.5.  Comportamiento social en actos públicos

8.6.  Protocolo gastronómico y arte de la mesa

9.    Relaciones institucionales y diplomacia corporativa pública

9.1.  Concepto y alcance de las relaciones institucionales

9.2.  Mapa de actores e interlocutores institucionales

9.3.  Lobby, advocacy y representación de intereses

9.4.  Convenios, acuerdos y colaboraciones interinstitucionales

9.5.  Diplomacia pública y paradiplomacia territorial

9.6.  Networking institucional y construcción de alianzas

10.    Protocolo digital, comunicación 2.0 y nuevas tecnologías aplicadas

10.1.  La transformación digital del protocolo institucional

10.2.  Redes sociales en la Administración Pública

10.3.  Actos híbridos y eventos virtuales institucionales

10.4.  Streaming, retransmisiones y gestión audiovisual

10.5.  Identidad digital y reputación online de las instituciones

10.6.  Inteligencia artificial y herramientas emergentes en protocolo

11.    Seguridad, accesibilidad y sostenibilidad en eventos institucionales

11.1.  Planificación de la seguridad en actos oficiales

11.2.  Protección de autoridades y personalidades

11.3.  Accesibilidad universal en actos institucionales

11.4.  Sostenibilidad y eventos responsables

11.5.  Igualdad de género y perspectiva inclusiva en el protocolo

12.    Práctica profesional, casos reales y evaluación de actos institucionales

12.1.  Diseño integral de un acto institucional desde su concepción

12.2.  Elaboración de manuales y guías de protocolo en la Administración

12.3.  Análisis de casos prácticos relevantes

12.4.  Indicadores y herramientas de evaluación post-evento

12.5.  Tendencias e innovación en el protocolo contemporáneo

12.6.  Salidas profesionales y desarrollo de carrera en protocolo institucional