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Curso Online en Herramientas Digitales y Nuevas Tecnologías en Turismo
Con nuestro curso conseguirás una formación de máxima calidad que te ayudará a especializarte en tu carrera profesional, además son baremables en procesos selectivos de salud y el ámbito educativo.
Curso certificado y validado por la Universidad EUNEIZ.
Cursos
Online
Permanente
150 horas
6 créditos ECTS
Consulta toda la información sobre el curso
INFORMACIÓN GENERAL
Amplía tu formación con el Curso de Herramientas Digitales y Nuevas Tecnologías en Turismo de Instituto Serca, diseñado para profesionales que desean liderar la transformación digital en uno de los sectores más dinámicos de la economía.
A lo largo del programa, abordarás contenidos clave como el ecosistema de plataformas tecnológicas (GDS, OTAs, PMS), marketing digital y SEO turístico, gestión de redes sociales y reputación online, Big Data aplicado a la inteligencia turística, inteligencia artificial, realidad virtual y aumentada, destinos inteligentes e IoT, así como blockchain y ciberseguridad. Además, trabajarás la elaboración de un plan de digitalización integral para empresas del sector.
Con esta formación online, podrás estudiar a tu ritmo y compaginar el aprendizaje con tu actividad profesional. Al finalizar, contarás con las competencias necesarias para implementar estrategias digitales efectivas, optimizar la experiencia del turista y aportar un valor diferencial a tu perfil en un mercado cada vez más tecnológico y competitivo.
OBJETIVOS DEL PROGRAMA FORMATIVO
- Comprender la transformación digital del sector turístico identificando sus fundamentos y retos actuales.
- Dominar el ecosistema de plataformas tecnológicas turísticas diferenciando GDS, OTAs y sistemas de gestión.
- Diseñar estrategias de marketing digital turístico aplicando técnicas de SEO, SEM y contenidos.
- Gestionar redes sociales y reputación online desarrollando planes de contenido y monitorización.
- Analizar datos turísticos mediante Big Data utilizando herramientas de analítica e inteligencia de negocio.
- Aplicar inteligencia artificial y tecnologías inmersivas implementando chatbots, RA y realidad virtual.
- Conocer smart destinations, blockchain y ciberseguridad identificando sus aplicaciones turísticas específicas.
- Elaborar un plan de digitalización turística integrando diagnóstico, implementación y medición de resultados.
CURSO BAREMABLE PARA OPOSICIONES
Los cursos de especialización y formación permanente de Instituto Serca con certificación universitaria emitida por la EUNEIZ, cumplen los requisitos necesarios para que sean baremables en procesos selectivos de salud y el ámbito educativo. Instituto Serca recomienda consultar las bases de las diferentes convocatorias de cada Comunidad Autónoma.
CERTIFICACIÓN UNIVERSITARIA
Los cursos de especialización profesional y formación permanente de Instituto Serca, están avalados por prestigiosas universidades, concretamente la Universidad EUNEIZ certifica y avala nuestros cursos. Al concluir el curso el alumno/a recibirá una certificación Universitaria.
CONOCE NUESTRO EQUIPO DE ASESORES, TUTORES/AS Y PROFESIONALES DE INSTITUTO SERCA
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PROGRAMA DEL CURSO
1. Transformación digital del sector turístico: fundamentos y contexto actual
1.1. Evolución histórica de la digitalización en la industria turística
1.2. Conceptos clave de la transformación digital aplicada al turismo
1.3. Impacto de las tecnologías emergentes en el comportamiento del turista
1.4. Retos y oportunidades de la transformación digital en empresas turísticas
1.5. Marco normativo y ético de la digitalización turística
2. Ecosistema digital y plataformas tecnológicas en turismo
2.1. Estructura del ecosistema digital turístico contemporáneo
2.2. Sistemas globales de distribución (GDS) y centrales de reservas
2.3. Online Travel Agencies (OTAs) y metabuscadores
2.4. Channel managers y sistemas de gestión de canales
2.5. Property Management Systems (PMS) en establecimientos hoteleros
2.6. Plataformas de economía colaborativa en turismo
2.7. Sistemas de pago digital y pasarelas seguras
3. Marketing digital aplicado al turismo
3.1. Fundamentos del marketing digital turístico
3.2. Estrategia de presencia online para empresas turísticas
3.3. Posicionamiento SEO específico para el sector turístico
3.4. Publicidad digital y SEM en turismo
3.5. Email marketing y automatización en turismo
3.6. Inbound marketing y marketing de contenidos turísticos
3.7. Medición de resultados y KPIs del marketing digital turístico
4. Redes sociales y gestión de la reputación online
4.1. Panorama de las redes sociales en el sector turístico
4.2. Estrategia de social media para destinos y empresas turísticas
4.3. Influencer marketing en turismo
4.4. Gestión de la reputación online en turismo
4.5. Gestión de crisis reputacionales en entornos digitales
5. Big Data e inteligencia turística
5.1. Concepto y aplicaciones del Big Data en el turismo
5.2. Fuentes de datos relevantes para el sector turístico
5.3. Herramientas de analítica web aplicadas al turismo
5.4. Análisis predictivo de la demanda turística
5.5. Revenue management y pricing dinámico basado en datos
5.6. Visualización de datos y dashboards para la toma de decisiones
6. Inteligencia artificial y automatización en servicios turísticos
6.1. Fundamentos de la inteligencia artificial aplicada al turismo
6.2. Chatbots y asistentes virtuales en empresas turísticas
6.3. Sistemas de recomendación personalizados
6.4. IA generativa aplicada al turismo
6.5. Automatización de procesos en empresas turísticas
6.6. Reconocimiento de voz e imagen en aplicaciones turísticas
7. Realidad virtual, realidad aumentada y experiencias inmersivas
7.1. Diferencias y aplicaciones entre RV, RA y realidad mixta
7.2. Realidad virtual aplicada a la promoción de destinos
7.3. Realidad aumentada en la experiencia turística
7.4. Gamificación de la experiencia turística
7.5. Metaverso y nuevas dimensiones de viaje virtual
8. Smart destinations y tecnologías IoT en el turismo
8.1. Concepto y características de los destinos turísticos inteligentes
8.2. Modelo DTI y certificación de destinos inteligentes
8.3. Internet de las Cosas (IoT) aplicado al turismo
8.4. Movilidad inteligente y transporte conectado
8.5. Wearables y dispositivos personales en la experiencia turística
8.6. Sostenibilidad digital en destinos inteligentes
9. Blockchain, ciberseguridad y nuevas tecnologías de confianza
9.1. Fundamentos de blockchain y su aplicación en turismo
9.2. Criptomonedas y nuevos medios de pago en turismo
9.3. Tokenización y NFTs en experiencias turísticas
9.4. Ciberseguridad en empresas turísticas
9.5. Identidad digital y biometría en aeropuertos y hoteles
10. Implementación práctica y plan de digitalización en empresas turísticas
10.1. Diagnóstico de madurez digital de la empresa turística
10.2. Diseño de un plan de transformación digital
10.3. Gestión del cambio y capacitación del equipo
10.4. Financiación de proyectos de digitalización turística
10.5. Medición del retorno de la inversión en tecnología
10.6. Tendencias futuras y prospectiva tecnológica del turismo
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Metodología
¿Cómo trabajamos en Instituto Serca?
Más información del precio del curso
El precio del Curso en Herramientas Digitales y Nuevas Tecnologías en Turismo (6 créditos ECTS) es de 70,00 Euros pago único.
Una vez el alumno/a envíe el formulario de matrícula recibirá en su correo electrónico las claves de acceso al portal exclusivo de alumnos/as donde podrá realizar los pagos de su programa formativo, descargarse sus facturas y otras gestiones administrativas de forma personalizada. En un plazo máximo de 24 horas recibirá su nombre de usuario y contraseña para comenzar el estudio.
Todas las modalidades de pago incluyen la matrícula y tasas de expedición del Título Propio de la Universidad EUNEIZ.
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