Curso Online en Marketing Digital Aplicado al Sector Turístico

1.    Fundamentos del marketing digital y su aplicación al ecosistema turístico

1.1.  Evolución del marketing tradicional al marketing digital en el sector turístico

1.2.  Características diferenciales del producto turístico en el entorno digital

1.3.  El nuevo consumidor turístico digital y sus comportamientos de compra

1.4.  Tendencias actuales y futuras del marketing turístico digital

1.5.  Marco normativo y aspectos legales del marketing digital en turismo

2.    Análisis estratégico y planificación del marketing digital turístico

2.1.  Diagnóstico digital de empresas y destinos turísticos

2.2.  Definición de objetivos SMART en estrategias digitales turísticas

2.3.  Segmentación y construcción de buyer personas en turismo

2.4.  Propuesta de valor diferencial para destinos y productos turísticos

2.5.  Diseño del plan de marketing digital turístico

2.6.  Definición de KPIs y cuadros de mando estratégicos

3.    Diseño web, usabilidad y experiencia de usuario en plataformas turísticas

3.1.  Arquitectura de la información en webs turísticas y portales de destino

3.2.  Principios de usabilidad aplicados a plataformas de reservas

3.3.  Diseño responsive y experiencia mobile-first en turismo

3.4.  Storytelling visual y narrativa de destinos a través de la web

3.5.  Accesibilidad web y cumplimiento de estándares internacionales

3.6.  Optimización del rendimiento técnico: velocidad de carga y Core Web Vitals

4.    Posicionamiento orgánico (SEO) para empresas y destinos turísticos

4.1.  Fundamentos del SEO aplicados al sector turístico

4.2.  Investigación de palabras clave en el ámbito viajes y turismo

4.3.  SEO On-Page para fichas de hoteles, destinos y experiencias

4.4.  SEO Off-Page y estrategias de linkbuilding en el sector

4.5.  SEO local y posicionamiento geográfico para negocios turísticos

4.6.  SEO internacional y multilingüe para captación de mercados emisores

5.    Publicidad digital de pago (SEM) y campañas en plataformas turísticas

5.1.  Fundamentos de la publicidad PPC aplicada al sector turístico

5.2.  Google Ads para empresas turísticas

5.3.  Publicidad en metabuscadores: Trivago, Kayak y Tripadvisor Ads

5.4.  Campañas en redes sociales orientadas al viajero

5.5.  Optimización de pujas, presupuestos y segmentación avanzada

5.6.  Medición del ROI y atribución multicanal en campañas turísticas

6.    Estrategia de contenidos y marketing de inspiración para viajeros

6.1.  Content marketing aplicado a destinos, hoteles y experiencias

6.2.  Planificación editorial y calendario de contenidos turísticos

6.3.  Creación de contenido inspiracional y de utilidad para el viajero

6.4.  Storytelling de destinos y construcción de marca turística

6.5.  Distribución y amplificación de contenidos en canales propios y ganados

7.    Redes sociales y community management en el sector turístico

7.1.  Mapa de redes sociales relevantes para el sector turismo

7.2.  Estrategia de social media para destinos, hoteles y operadores

7.3.  Gestión profesional de Instagram y TikTok para turismo

7.4.  Marketing de influencers en el sector viajes

7.5.  Atención al cliente y gestión de comunidades en redes sociales

7.6.  Gestión de crisis reputacionales en entornos digitales turísticos

8.    Email marketing, automatización y fidelización del cliente turístico

8.1.  El email marketing en el ciclo de vida del viajero

8.2.  Captación, segmentación y gestión de bases de datos turísticas

8.3.  Diseño de campañas de email efectivas para turismo

8.4.  Automatización del marketing y workflows aplicados al viajero

8.5.  Programas de fidelización digital y CRM turístico

8.6.  Métricas, tests A/B y optimización continua de campañas

9.    Distribución online, canales de venta y revenue management digital

9.1.  Ecosistema de distribución online en el sector turístico

9.2.  Online Travel Agencies (OTAs) y su gestión estratégica

9.3.  Channel managers, PMS y conexión con sistemas de distribución

9.4.  Estrategia de venta directa frente a intermediación

9.5.  Fundamentos del revenue management aplicado al entorno digital

9.6.  Marketplaces especializados en experiencias y actividades turísticas

10.    Reputación online y gestión de reseñas en plataformas turísticas

10.1.  Importancia de la reputación digital en la decisión de compra del viajero

10.2.  Monitorización de la reputación online y herramientas de escucha activa

10.3.  Gestión profesional de reseñas en Tripadvisor, Google y OTAs

10.4.  Indicadores de reputación: GRI, Review Score y benchmarking

10.5.  Transformación de la reputación en ventaja competitiva

11.    Analítica digital, medición e inteligencia de datos en turismo

11.1.  Cultura data-driven aplicada al marketing turístico

11.2.  Configuración de Google Analytics 4 para entornos turísticos

11.3.  Google Tag Manager y medición avanzada

11.4.  Cuadros de mando con Looker Studio para empresas turísticas

11.5.  Business Intelligence y explotación de datos del viajero

11.6.  Toma de decisiones basada en datos y optimización continua

12.    Tendencias emergentes e innovación en el marketing turístico digital

12.1.  Inteligencia artificial aplicada al marketing turístico

12.2.  Turismo sostenible y comunicación digital responsable

12.3.  Realidad aumentada, metaverso y experiencias inmersivas

12.4.  Marketing conversacional y nuevos canales de mensajería

12.5.  Cookieless future y estrategias de first-party data

12.6.  Diseño e implementación de un proyecto integral de marketing digital turístico