Máster de Formación Permanente en Organización de Eventos y Turismo de Congresos

1. Identifica la tipología, evolución histórica y estructura del ecosistema de la industria de eventos, así como las tendencias globales y la terminología técnica del sector.

2. Define y diferencia los componentes del segmento MICE, analiza su impacto económico y conoce los principales organismos y asociaciones internacionales del turismo de congresos.

3. Describe los elementos constitutivos de un destino congresual, las funciones de los Convention Bureaux y el proceso de elaboración de candidaturas para la captación de congresos internacionales.

4. Diseña el concepto creativo de un evento integrando técnicas de ideación, análisis de briefing, experiencia del asistente, identidad visual y narrativa coherente con los objetivos del cliente.

5. Aplica metodologías de gestión de proyectos a la planificación operativa de eventos, estableciendo objetivos, cronogramas, asignación de recursos y planes de gestión del riesgo.

6. Elabora presupuestos de eventos diferenciando partidas de ingresos y gastos, identifica modelos de financiación y establece mecanismos de control financiero y análisis de rentabilidad.

7. Clasifica las tipologías de sedes para eventos y fundamenta los criterios de selección, negociación contractual y coordinación operativa con los equipos de cada espacio.

8. Domina los requerimientos de equipamiento técnico, diseño escenográfico, producción audiovisual y soluciones de streaming necesarios para la ejecución técnica de eventos presenciales e híbridos.

9. Planifica el servicio de catering para eventos diferenciando tipologías de servicio, gestionando requisitos dietéticos y aplicando criterios de selección, montaje y control de calidad.

10. Implementa sistemas de registro, acreditación y control de accesos, y coordina la logística de transporte, alojamiento y servicios de atención al asistente.

11. Diseña un plan de comunicación integral para eventos que abarca las fases pre-evento, evento y post-evento, incluyendo la gestión de gabinete de prensa y relaciones con medios.

12. Establece estrategias de marketing digital para eventos que integran sitio web, redes sociales, email marketing, publicidad digital y analítica de resultados.

13. Elabora propuestas de patrocinio estructuradas por niveles y contraprestaciones, aplica técnicas de captación y negociación con sponsors y define métricas de evaluación del retorno para patrocinadores.

14. Planifica la organización de congresos científicos gestionando el programa académico, los procesos de evaluación de abstracts, los formatos de sesiones y la documentación científica resultante.

15. Relaciona los objetivos empresariales con el diseño de convenciones corporativas, aplicando protocolo empresarial, gestión de la confidencialidad y técnicas de producción de contenidos de alto impacto.

16. Analiza los fundamentos del sector ferial, planifica la organización de certámenes y la participación empresarial en ferias, y aplica estrategias de marketing ferial y evaluación del retorno.

17. Conoce los principios, la tipología y las funciones del protocolo y el ceremonial, diferenciando sus ámbitos de aplicación e identificando el uso correcto de los símbolos del Estado.

18. Distingue el ordenamiento jurídico del protocolo español en sus ámbitos estatal, autonómico y local, y aplica los criterios de precedencia, presidencia y ordenación de autoridades.

19. Planifica la organización protocolaria de actos oficiales, no oficiales y mixtos, elaborando programa, guion técnico y escaleta, y gestionando los elementos logísticos con implicación protocolaria.

20. Fundamenta los principios del protocolo diplomático e internacional, diferencia los usos protocolarios de los principales organismos internacionales y adapta la organización de actos a contextos interculturales.

21. Domina el uso de software de gestión integral, aplicaciones móviles, tecnologías de interacción y herramientas de analítica de datos aplicados a la planificación y ejecución de eventos.

22. Diferencia las características de los eventos virtuales e híbridos, selecciona plataformas tecnológicas adecuadas y diseña experiencias digitales que garanticen el engagement y la monetización.

23. Describe las tecnologías inmersivas de realidad virtual, aumentada y mixta, y justifica su aplicación práctica en diferentes tipologías de eventos, incluidos los entornos de metaverso.

24. Fundamenta los principios de sostenibilidad aplicados a eventos, identifica normativas y certificaciones ambientales y diseña estrategias de reducción, medición y comunicación del impacto ambiental.

25. Planifica la seguridad integral de un evento abarcando análisis de riesgos, seguridad física, planes de emergencia y evacuación, seguridad sanitaria y ciberseguridad.

26. Analiza el marco legal aplicable a la organización de eventos, diferencia las tipologías contractuales del sector y aplica la normativa de responsabilidad civil, propiedad intelectual y protección de datos.

27. Establece estructuras organizativas para la producción de eventos, lidera equipos en entornos de alta presión y coordina proveedores, voluntarios y comunicación operativa durante la ejecución.

28. Diseña sistemas de evaluación de eventos basados en indicadores cuantitativos y cualitativos, analiza la satisfacción de asistentes y el ROI, y aplica procesos de mejora continua y gestión del conocimiento.

29. Identifica la estructura del mercado profesional de eventos, los perfiles y competencias requeridos, las certificaciones reconocidas y las tendencias del sector para orientar el desarrollo de carrera.

30. Elabora un plan de negocio para la creación de una empresa de eventos, definiendo modelo de negocio, propuesta de valor, estrategia comercial y aspectos legales de constitución y crecimiento empresarial.