Máster de Formación Permanente en Psicología del Marketing y la Publicidad

Generales

1. Analiza y sintetiza los contenidos y estrategias de información desarrollada a través de diferentes fuentes relacionadas con la Psicología del Marketing y publicidad.
2. Resuelve problemas propios de la organización y planificación de información relativa al análisis y comprensión de la terminología y claves de la Psicología del Marketing y la publicidad.
3. Gestiona y maneja información interdisciplinar propia de diferentes contextos para que la organización de la acción y/o análisis sea variada, multidisciplinar y efectiva.
4. Organiza y planifica la labor como profesional con espíritu crítico y de mejora.
5. Integra un fuerte compromiso ético en el desarrollo de su actividad profesional dirigida al análisis desde la Psicología del Marketing y el ámbito de la publicidad.
6. Emplea las tecnologías de la información y comunicación en el desempeño de su labor profesional.
7. Toma decisiones considerando las informaciones obtenidas a través de análisis del entorno de las mismas para que las actuaciones y el análisis sean lo más adaptadas posible al contexto donde se van a desarrollar.
8. Aplica conocimientos generales básicos imprescindibles en contextos donde se desarrollan procesos de acción y actuación profesional desde la Psicología del Marketing y la publicidad.
9. Diseña y gestiona acciones de análisis y estudio desde la perspectiva psicológica del Marketing y publicidad.
10. Aplica los conceptos de calidad y mejora continua en la actividad profesional.
11. Trabaja de manera autónoma y hacia metas y consecución de resultados previamente establecidos para el adecuado desarrollo de la acción profesional.

Específicas

1. Analiza y domina la conceptualización propia de la Psicología Social y el Marketing, así como su fundamentación, evaluación y tendencias.
2. Identifica las claves y fundamentación de la publicidad, así como su origen, conceptualización, elementos propios de la comunicación y términos asociados.
3. Domina la fundamentación teórica sobre el comportamiento del consumidor: historia, definición, cliente-consumidor y consumidor-mercado.
4. Analiza en profundidad el comportamiento del consumidor diferenciando entre comportamiento dinámico, de interacciones y de intercambio.
5. Conoce las principales teorías del comportamiento del consumidor, los modelos de comportamiento y enfoques de investigación.
6. Describe y conoce el proceso de consumo y compras del consumidor.
7. Analizar y conoce en profundidad las influencias externas e internas del consumidor y su incidencia en el proceso de compra-consumo.
8. Domina el procesamiento de la información en el consumidor: adquisición, procesamiento, recuperación de información, riesgo percibido de compra, estrategias e implicaciones sociales.
9. Analiza la naturaleza de las actitudes del consumidor, el rol de las actitudes y estrategia de mercado, relación entre creencias, actitudes y comportamiento.
10. Conoce y domina el proceso de toma de decisiones y el proceso de compra del consumidor.
11. Conoce el concepto de persuasión y sus términos asociados, así como sus modelos teóricos, procesos básicos y variables que inciden en ella.
12. Identifica las claves de la influencia interpersonal, sus principios y variables implicadas.
13. Analiza en profundidad al emisor como agente principal de la persuasión.
14. Describe y conoce las peculiaridades de la compra por impulso.
15. Conoce y domina la conceptualización y términos asociados a Marketing.
16. Identifica y describe los tipos de Marketing, así como sus principales técnicas y estrategias.
17. Analiza los aspectos de referencia y claves de la investigación y segmentación de mercados.
18. Conoce las claves de la aplicación de estrategias comunicativas en Marketing.
19. Domina y analiza el Marketing digital: conceptualización, características, claves y canales de difusión y desarrollo.
20. Conoce los elementos de referencia y principios del Neuromarketing.
21. Conoce la importancia de la Psicología en la publicidad.
22. Identifica y comprende los fundamentos de la publicidad: conceptos clave, intervinientes, tipos, principios y técnicas, así como el importante papel de la creatividad en la misma.
23. Analiza el papel de la publicidad en la nueva era digital, así como su influencia en la cultura y la sociedad.
24. Analiza y estudia el marco ético y normativo de la publicidad.

MÓDULO 1.INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DEL MARKETING Y LA PUBLICIDAD
MATERIA 1. Introducción a la psicología social
MATERIA 2. Introducción al marketing
MATERIA 3. Introducción a la publicidad
 

MÓDULO 2. INFLUENCIAS DEL CONSUMIDOR EN SU PROCESO DE COMPRA
MATERIA 4. Fundamentos teóricos sobre el comportamiento del consumidor
MATERIA 5. Influencias externas del consumidor
MATERIA 6. Influencias internas del consumidor I: percepción, aprendizaje y memoria
MATERIA 7. Influencias internas del consumidor II: motivación, afecto, autoconcepto y personalidad
 

MÓDULO 3. EL PROCESO COMPRA Y TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR
MATERIA 8. Cómo procesa la información el consumidor
MATERIA 9. Actitudes del consumidor
MATERIA 10. Proceso de toma de decisiones
MATERIA 11. El proceso de compra
 

MÓDULO 4.ESTRATEGIAS PSICOLÓGICAS APLICADAS AL MARKETING
MATERIA 12. La persuasión como cambio de actitudes
MATERIA 13. Influencia interpersonal
MATERIA 14. El emisor como agente principal en la persuasión
MATERIA 15. La compra por impulso
 

MÓDULO 5. TECNOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN: TÉCNICAS ESTADÍSTICAS Y NEUROFISIOLÓGICAS
MATERIA 16. Conceptualización del marketing
MATERIA 17. Introducción a la investigación de mercados
MATERIA 18. Segmentación de mercados
MATERIA 19. La comunicación aplicada al marketing
MATERIA 20. El marketing digital
MATERIA 21. Introducción al neuromarketing
 

MÓDULO 6. PSICOLOGÍA DE LA PUBLICIDAD
MATERIA 22. Fundamentos de la publicidad
MATERIA 23. La creatividad
MATERIA 24. La nueva era digital
MATERIA 25. Cultura, sociedad y publicidad
MATERIA 26. Ética y marco normativo de la publicidad