Máster de Formación Permanente en Inteligencia Emocional en el ámbito sanitario
Con nuestro Máster Online conseguirás una formación de máxima calidad que te ayudará a especializarte y mejorar tu carrera profesional. La formación está orientada a la práctica profesional.
Título Propio de Postgrado de la Universidad San Jorge de Zaragoza.


- 65%

Máster

Online - Clases en vídeo

Permanente

1.500 horas

60 créditos ECTS
Puedes fraccionar el pago sin ningún tipo de interés con tu promoción del 65%
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INFORMACIÓN GENERAL
Especialízate con el Máster en Inteligencia Emocional en el Ámbito Sanitario y conviértete en un profesional altamente capacitado para gestionar tus propias emociones y las de los demás. Este programa formativo abarca desde la conceptualización de las emociones hasta su aplicación en pacientes en situaciones de estrés o duelo. Una formación completa que te permitirá adquirir las habilidades necesarias para liderar un equipo de profesionales sanitarios y humanizar la atención médica.
El temario te permitirá profundizar en los aspectos teóricos y prácticos de la inteligencia emocional, desde las bases biológicas de las emociones hasta la aplicación emocional en el proceso comunicativo en contextos sanitarios. También te proporcionará las herramientas necesarias para desarrollar la gestión emocional en pacientes terminales y en estrés postraumático. Además, el temario incluye la conceptualización y aplicación de herramientas como el mindfulness, la psicología positiva y el counselling.
El Máster es una formación online que te permitirá adquirir conocimientos y habilidades sin tener que desplazarte ni adaptarte a horarios específicos. Al finalizar la formación, obtendrás un título universitario avalado por la Universidad San Jorge de Zaragoza, que certificará tu competencia en inteligencia emocional y la excelencia de tu formación en el ámbito sanitario.
OBJETIVOS DEL PROGRAMA FORMATIVO
-
Analizar las emociones desde un enfoque conceptual e histórico, así como conocer su función adaptativa en el ser humano.
-
Identificar las bases biológicas de las emociones y su relación con el desarrollo emocional y empatía, así como conocer los conceptos de inteligencia y cerebro humano en relación con la inteligencia emocional.
-
Conocer los modelos, procedimientos e instrumentos de evaluación vinculados con la inteligencia emocional.
-
Saber llevar a cabo y aplicar estrategias de intervención para la humanización en salud y su relación en la inteligencia emocional.
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Analizar la importancia de la inteligencia emocional en el personal sanitario y su impacto en la salud laboral y emocional.
-
Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y empática en contextos sanitarios, así como dominar el proceso de comunicación en situaciones de auxilio, emergencias y noticias negativas en el ámbito sanitario.
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Conocer las aportaciones de la inteligencia emocional en el abordaje de enfermedades y pacientes terminales.
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Aplicar la inteligencia emocional en la gestión del estrés, la ansiedad y el duelo en el ámbito sanitario.
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Comprender y aplicar los conceptos de Mindfulness y Psicología Positiva en el ámbito sanitario.
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Desarrollar habilidades sociales y utilizar técnicas de counselling para mejorar el bienestar emocional en el contexto sanitario.
Metodología

En Instituto Serca, el proceso de aprendizaje se desarrolla íntegramente en modalidad online, ofreciéndote una formación completamente flexible y personalizada que se adapta perfectamente a tu ritmo de vida y necesidades profesionales. Nuestra metodología digital avanzada se fundamenta en una Plataforma Educativa Inteligente diseñada con la última tecnología educativa, caracterizada por su interfaz moderna y accesible, donde encontrarás todos los materiales didácticos organizados en módulos interactivos progresivos.
La Plataforma Educativa Inteligente constituirá el núcleo central de tu experiencia formativa, ofreciendo un entorno de aprendizaje integral donde accederás a un completo catálogo de masterclasses, contenidos multimedia, casos prácticos reales, además de todo el contenido en formato pdf, abstract de contenido y clases en video de cada materia especializados para cada tema. Nuestra plataforma está diseñada para proporcionarte máxima flexibilidad en la gestión de tu tiempo de estudio, permitiéndote consultar y revisar los contenidos sin limitaciones las 24 horas, adaptándose perfectamente a tu ritmo de aprendizaje desde cualquier dispositivo.
Desde nuestra plataforma también te proporcionaremos acceso a nuestro Centro de Recursos Digital, donde podrás completar tu estudio con una biblioteca virtual especializada. La comunicación con tu tutor/a personal se desarrolla de manera fluida a través del Sistema de Tutoría Inteligente integrado en la plataforma, garantizando respuestas ágiles a tus consultas y un acompañamiento continuo durante todo tu recorrido académico.
El alumnado dispondrá, desde el área de Secretaría de nuestro Campus Virtual, de certificados de matriculación, expediente académico, certificados de finalización y contenido, y certificados de conexiones, todos ellos gestionados de forma digital e instantánea a través de nuestra plataforma para descarga inmediata las 24 horas y con código QR de verificación.
EVALUACIÓN

El sistema de evaluación ha sido diseñado para promover un aprendizaje efectivo y gradual, implementando cuestionarios de selección múltiple estratégicamente ubicados al final de cada tema, en coherencia con la materia correspondiente.
Este método de evaluación te permite demostrar tu dominio de los contenidos de manera progresiva, adaptándose perfectamente a tu ritmo de aprendizaje personal. Cada cuestionario está compuesto por preguntas cuidadosamente elaboradas con cuatro opciones de respuesta, fomentando no solo la verificación de conocimientos, sino también el desarrollo de tu capacidad analítica y el refuerzo de los conceptos fundamentales estudiados. Posteriormente, será necesario realizar un Trabajo Fin de Máster que constituirá la culminación del proceso formativo y demostrará el dominio integral de las competencias del programa. El Trabajo Fin de Máster o Tesina representa la síntesis final del proceso de aprendizaje, donde el estudiante desarrollará un proyecto de investigación o intervención profesional que demuestre el dominio de las competencias adquiridas y su capacidad para generar conocimiento aplicado en su área de especialización.

PROCESO DE CORRECIÓN Y SEGUIMIENTO
Una vez realices la evaluación de cada materia, los tutores/as del programa formativo dispondrán de un plazo de 72 horas para realizar las correcciones correspondientes y proporcionar retroalimentación detallada sobre tu desempeño académico.
El alumno/a recibirá en su email la calificación de la materia evaluada. Si la evaluación ha sido superada satisfactoriamente, podrás continuar automáticamente con la evaluación de la siguiente materia del programa formativo.
Tras la finalización de todas las evaluaciones de los módulos, el alumnado consensuará la temática del Trabajo Fin de Máster con su tutor/a para su posterior entrega y corrección.
FLEXIBILIDAD EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE
Aunque la evaluación enviada se corrija en un plazo de 72 horas, el alumnado podrá avanzar libremente en el estudio de las siguientes materias que componen el programa formativo, sin necesidad de esperar los resultados de evaluaciones anteriores. Esta metodología permite optimizar tu tiempo de estudio y mantener un ritmo constante de aprendizaje, eliminando tiempos de espera innecesarios en tu proceso formativo.
El sistema garantiza así una continuidad académica fluida, donde la evaluación de conocimientos no interrumpe tu progreso educativo, sino que se integra de manera natural en tu experiencia de aprendizaje online.
TEMPORALIZACIÓN
El tiempo de estudio mínimo requerido para completar nuestros programas formativos viene establecido rigurosamente por la universidad, siguiendo los estándares del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Este período mínimo se fija en 7-8 meses, garantizando así un estudio exhaustivo y completo del contenido académico.
Esta duración responde a criterios pedagógicos fundamentados que incluyen la carga lectiva ECTS (cada crédito requiere 25-30 horas de dedicación), la curva de aprendizaje óptima según estudios neurocientíficos, y el desarrollo competencial gradual necesario para la adquisición efectiva de competencias profesionales de nivel de posgrado.
En Instituto SERCA, nuestra prioridad fundamental es asegurar que cada estudiante adquiera plenamente todas las competencias del máster, proporcionando una formación integral y de calidad que responda a los más altos estándares académicos. Priorizamos la profundidad de conocimientos sobre la velocidad de finalización, garantizando así una formación que resulte realmente aplicable en el mercado laboral.
Es importante que el alumnado tenga en consideración que, independientemente del tiempo dedicado al estudio y una vez completado satisfactoriamente el programa formativo, deberá contemplar adicionalmente el tiempo de expedición de la titulación. Este proceso varía según los procedimientos administrativos específicos de cada universidad, incluyendo períodos de validación académica y calendarios institucionales.
Esta estructuración temporal constituye una garantía de calidad que asegura formación equiparable a programas presenciales universitarios, tiempo suficiente para proyectos profesionales de calidad, y la posibilidad de conciliar estudios con responsabilidades personales y laborales.
Competencias a adquirir por el alumnado
Generales
1. Analiza y sintetiza los contenidos y estrategias de información desarrolladas a través de diferentes fuentes relacionadas con la inteligencia emocional en el ámbito sanitario.
2. Resuelve problemas propios de la inteligencia emocional en el ámbito sanitario atendiendo a la consecución de las metas previstas y en coordinación con otros agentes.
3. Gestiona y maneja información interdisciplinar propia de diferentes contextos para la optimización de la aplicación de la inteligencia emocional en el ámbito sanitario.
4. Organiza y planifica la labor como profesional con espíritu crítico y de mejora en la aplicación de la inteligencia emocional en el ámbito sanitario.
5. Integra un fuerte compromiso ético en el desarrollo de su intervención profesional para el desarrollo y aplicación de la inteligencia emocional en el ámbito sanitario.
6. Emplea las tecnologías de la información y comunicación en el desempeño de su labor profesional dirigida al desarrollo emocional en el ámbito sanitario.
7. Toma decisiones pertinentes considerando las informaciones obtenidas a través del análisis contextual y de los resultados de la valoración previa en la aplicación y desarrollo de la inteligencia emocional en el ámbito sanitario.
8. Aplica conocimientos generales básicos imprescindibles en contextos donde se desarrollan acciones de desarrollo emocional en el ámbito sanitario.
9. Diseña y gestiona proyectos y actividades orientadas a la optimización de la aplicación de la inteligencia emocional en el ámbito sanitario.
10. Aplica los conceptos de calidad y mejora continua en la aplicación y desarrollo de la inteligencia emocional en el ámbito sanitario.
11. Trabaja de manera autónoma para el adecuado desarrollo de proyectos e intervenciones dirigidas a la optimización y mejora de la inteligencia emocional en el ámbito sanitario.
12. Trabaja hacia metas y la consecución de resultados previamente establecidos a su intervención dirigida al desarrollo y aplicación de la inteligencia emocional en el ámbito sanitario.
Específicas
1. Define los conceptos clave y describe los enfoques históricos relacionados con las emociones.
2. Identifica las bases biológicas de las emociones y su relación con el desarrollo emocional y la empatía.
3. Aplica estrategias de regulación y gestión emocional para mejorar el autoconocimiento.
4. Conoce la naturaleza de la inteligencia y su relación con el cerebro humano.
5. Analiza los conceptos fundamentales y enfoques teóricos de la inteligencia emocional.
6. Describe y aplica modelos, procedimientos e instrumentos de evaluación vinculados con la inteligencia emocional.
7. Domina estrategias de intervención para la humanización en salud y su relación con la inteligencia emocional.
8. Conoce la importancia de la inteligencia emocional en el personal sanitario y su impacto en la salud laboral y emocional.
9. Aplica técnicas de manejo emocional en el contexto laboral sanitario para mejorar la salud emocional.
10. Conoce estrategias de desarrollo de habilidades de comunicación efectiva y empática en contextos sanitarios.
11. Domina el proceso de comunicación en situaciones de noticias negativas en el ámbito sanitario, así como desarrolla técnicas de comunicación apropiadas en situaciones de auxilio y emergencias en el ámbito sanitario.
12. Identifica y analiza las aportaciones de la inteligencia emocional en el abordaje de enfermedades y pacientes terminales.
13. Desarrolla y lleva a cabo estrategias de inteligencia emocional en la atención a pacientes terminales y sus familias, así como en la gestión del estrés postraumático y la recuperación emocional.
14. Aplica técnicas de autocontrol emocional en la gestión del estrés en el ámbito sanitario.
15. Conoce e implementa estrategias de inteligencia emocional para el manejo de la ansiedad en contextos de crisis, así como en el proceso de duelo y en la atención a pacientes y familiares en etapa de duelo.
16. Lleva a cabo el desarrollo y aplicación de técnicas de Mindfulness en el ámbito sanitario para mejorar el bienestar emocional.
17. Analiza los diferentes enfoques y aplica técnicas de la Psicología Positiva en el ámbito sanitario para mejorar el bienestar emocional.
18. Conoce y desarrolla el modelo de habilidades sociales para mejorar la inteligencia emocional.
19. Sabe aplicar técnicas de counselling para ofrecer apoyo emocional y comunicativo en el ámbito sanitario.
PROGRAMA DEL MáSTER
MÓDULO 1. EMOCIÓN Y AUTOCONOCIMIENTO: ABORDAJE GENERAL
MATERIA 1: Las emociones: una aproximación conceptual.
MATERIA 2: Bases biológicas de las emociones.
MATERIA 3: El autoconocimiento: regulación y gestión emocional.
MÓDULO 2. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
MATERIA 4: Conceptualización de la inteligencia.
MATERIA 5: La inteligencia emocional.
MATERIA 6: Modelos, procedimientos e instrumentos de evaluación vinculados con la Inteligencia Emocional.
MÓDULO 3. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL ÁMBITO SANITARIO
MATERIA 7: Humanización de la salud.
MATERIA 8: Personal sanitario: profesionales de la salud.
MATERIA 9: Salud laboral y emocional del personal sanitario.
MÓDULO 4. APLICACIÓN EMOCIONAL EN EL PROCESO COMUNICATIVO
MATERIA 10: Comunicación efectiva en contextos sanitarios.
MATERIA 11: El proceso de comunicación: noticias negativas.
MATERIA 12: El proceso de comunicación: auxilio y emergencias.
MÓDULO 5. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU APLICACIÓN EN EL ÁMBITO SANITARIO
MATERIA 13: Aportaciones de la inteligencia emocional en las enfermedades.
MATERIA 14: Gestión emocional en pacientes terminales.
MATERIA 15: Estrés postraumático e inteligencia emocional.
MATERIA 16: Inteligencia emocional para gestionar el estrés.
MATERIA 17: Autocontrol emocional en la ansiedad.
MATERIA 18: Inteligencia Emocional como herramienta en el proceso de duelo.
MÓDULO 6. RESPONSABILIDAD Y BIENESTAR LABORAL
MATERIA 19: Mindfulness: conceptualización y aplicación.
MATERIA 20: psicología Positiva: características y aplicación.
MATERIA 21: El modelo de habilidades sociales para la mejora de la IE.
MATERIA 22: Counselling: herramienta de consejo comunicativo.
SALIDAS PROFESIONALES
Si te especializas con nuestro programa formativo podrás trabajar en:
-
Intervención psicoeducativa en contextos de salud
- Atención en unidades de asistencia domiciliaria
- Gabinetes Psicológicos
- Intervención en Psicología clínica y de la salud
- Unidades de Atención Psicológica
- Asesoramiento Psicológico
- Organizaciones públicas y privadas
- Servicios de prevención y promoción de la salud
Las salidas profesionales presentadas dependerán de la titulación principal del alumno/a y el marco normativo correspondiente
TITULACIÓN Y CERTIFICACIONES
- Título Propio expedido por la Universidad San Jorge de Zaragoza
- Certificado de Notas expedido por la Universidad
- Certificado de competencias adquiridas expedido por la Universidad
REQUISITOS DE ACCESO
- Titulados Universitarios en el ámbito sanitario.
CONOCE NUESTRO EQUIPO DE ASESORES, TUTORES/AS Y PROFESIONALES DE INSTITUTO SERCA

















- Títulos con Apostilla de la Haya se expedirán en formato físico por exigencia notarial.
- Títulos sin Apostilla de la Haya se expedirán en formato digital.

Como indica el Ministerio de Justicia en su portal:
“El trámite de apostilla consiste en colocar sobre un documento público, o una prolongación del mismo, una Apostilla o anotación que certificará la autenticidad de la firma de los documentos públicos expedidos en un país firmante del XII Convenio de La Haya, de 5 de octubre de 1961, por el que se suprime la exigencia de Legalización de los Documentos Públicos Extranjeros que deban surtir efectos en otro país firmante del mismo.
Así, los documentos emitidos en un país firmante del Convenio que hayan sido certificados por una Apostilla deberán ser reconocidos en cualquier otro país del Convenio sin necesidad de otro tipo de autenticación.
Listado de los Estados firmantes del Convenio de la Haya de 5 de octubre de 1961, elaborado por el Ministerio de Justicia a partir del propio Convenio”.


Una experiencia educativa completa y personalizada
En Instituto Serca ofrecemos una formación integral de excelencia académica con recursos innovadores y acompañamiento personalizado durante todo tu aprendizaje.
Clases en Vídeo
Contenido audiovisual de alta calidad impartido por profesionales expertos en cada área. Accede cuando y donde quieras.
Casos Prácticos Reales
Análisis en vídeo de situaciones reales del ámbito profesional para aplicar los conocimientos adquiridos de forma efectiva.
Masterclasses
Sesiones especiales con líderes del sector que comparten experiencias y conocimientos avanzados sobre el área.
Biblioteca Digital
Accede a un amplio catálogo de libros, revistas, obras de investigación y tesis doctorales desde nuestra plataforma digital.
Campus Virtual
Plataforma educativa intuitiva con acceso 24/7 a todos los recursos y materiales desde cualquier dispositivo.
Tutorización Permanente
Estarás acompañado durante todo el proceso formativo. Nuestra máxima prioridad es la satisfacción del alumno.
Profesorado Especializado
Contamos con un claustro de profesores especializado que realizará un seguimiento personalizado de tu aprendizaje.
Tiempo
El alumnado dispondrá de 12 meses, plazo ampliable 3 meses más por motivo justificado, desde el momento de su matriculación.
Evaluación
Para la obtención del título el alumno/a deberá resolver 22 actividades de evaluación, para posteriormente realizar un Trabajo Fin de Máster o Tesina. La presente información se detallará al alumnado tras su matriculación en la Guía Académica y de Evaluación.
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Tiempo
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Evaluación
Para la obtención del título el alumno/a deberá resolver 22 actividades de evaluación, para posteriormente realizar un Trabajo Fin de Máster o Tesina. La presente información se detallará al alumnado tras su matriculación en la Guía Académica y de Evaluación.
Tutorización Permanente
Estarás acompañado durante todo el proceso formativo. Nuestra máxima prioridad es la satisfacción del alumno.
Profesorado Especializado
Contamos con un claustro de profesores especializado que realizará un seguimiento personalizado de tu aprendizaje.
Campus Virtual
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Precio/Financiación
El precio del Máster en Inteligencia Emocional en el ámbito sanitario (60 créditos ECTS) es de 787,50 Euros con descuento aplicado, pudiendo abonarse mediante pago único o pago fraccionado sin ningún tipo de interés en 1, 3, o 5 cuotas.
Una vez el alumno/a envíe el formulario de matrícula recibirá en su correo electrónico las claves de acceso al portal exclusivo de alumnos/as donde podrá realizar los pagos de su programa formativo, descargarse sus facturas y otras gestiones administrativas de forma personalizada. En un plazo máximo de 24 horas recibirá su nombre de usuario y contraseña para comenzar el estudio.
Todas las modalidades de pago incluyen la matrícula y tasas de expedición del Certificado de Notas y del Título Propio de la Universidad de San Jorge.
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