Máster de Formación Permanente en Gestión y Planificación del Turismo Internacional

1. Conoce la evolución histórica del fenómeno turístico internacional y fundamenta las bases conceptuales, tipologías y paradigmas teóricos que sustentan el estudio del turismo contemporáneo.

2. Analiza la distribución espacial del turismo a escala mundial e identifica los principales flujos turísticos internacionales, así como los factores geopolíticos que condicionan la movilidad entre regiones emisoras y receptoras.

3. Describe la contribución del turismo como sector económico estratégico y aplica herramientas de análisis de mercados internacionales para evaluar la competitividad, la inversión y los mecanismos de formación de precios en el sector.

4. Identifica la arquitectura institucional del turismo global y diferencia las funciones de los organismos internacionales, las políticas supranacionales y los marcos regulatorios que rigen el transporte, la movilidad y la protección del consumidor turístico.

5. Define los principios, niveles y modelos de planificación turística territorial e integra los instrumentos de ordenación del territorio con las políticas sectoriales de transporte, desarrollo rural y patrimonio cultural.

6. Elabora diagnósticos turísticos territoriales mediante el inventario de recursos, el análisis del entorno competitivo y la aplicación de herramientas estratégicas como el análisis DAFO, el benchmarking y los sistemas de indicadores turísticos.

7. Diseña planes estratégicos turísticos formulando visión, misión y objetivos cuantificables, y establece líneas de actuación, programación operativa y sistemas de seguimiento y evaluación de resultados e impactos.

8. Distingue los modelos de gobernanza turística y domina los mecanismos de gestión colaborativa entre actores públicos y privados, incluyendo la participación de stakeholders, la financiación de destinos y el liderazgo en procesos de transformación turística.

9. Analiza las particularidades de la dirección estratégica de empresas turísticas y diferencia los modelos de negocio tradicionales y digitales, así como las estrategias de internacionalización, crecimiento y diversificación en la industria del turismo.

10. Clasifica las tipologías de establecimientos de alojamiento turístico y aplica técnicas de gestión operativa, revenue management y sistemas de calidad para la optimización de ingresos y la excelencia en la experiencia del huésped.

11. Describe la estructura del sistema de distribución turística y domina los procesos de intermediación, diseño de viajes combinados y gestión multicanal, tanto en entornos tradicionales como digitales, conforme al marco regulatorio vigente.

12. Planifica la organización integral de eventos turísticos y de reuniones, identificando las tipologías del sector MICE, las funciones de los convention bureaus y las tendencias de innovación, sostenibilidad y personalización en el ámbito de los congresos y eventos internacionales.

13. Fundamenta las especificidades del marketing turístico internacional y aplica técnicas de investigación de mercados, análisis del comportamiento del turista y diseño de estrategias de marketing intercultural adaptadas a distintos mercados emisores.

14. Diseña estrategias de branding y posicionamiento de destinos turísticos mediante la construcción de marca territorial, la gestión de la imagen percibida, la selección de atributos diferenciales y el uso de narrativas y storytelling turístico.

15. Implementa estrategias de marketing digital turístico integrando posicionamiento web, marketing de contenidos, social media marketing, campañas de publicidad digital y herramientas de analítica web para la medición del rendimiento.

16. Elabora planes de comunicación y promoción turística internacional que incluyen relaciones públicas, participación en ferias, protocolos de comunicación de crisis y acciones de diplomacia turística y marca país.

17. Fundamenta las dimensiones ambiental, social y económica de la sostenibilidad turística y aplica marcos internacionales, indicadores y sistemas de medición, incluyendo la capacidad de carga y la huella de carbono e hídrica de destinos turísticos.

18. Diferencia las categorías de espacios naturales protegidos y su uso turístico, y domina los principios del ecoturismo, las certificaciones ambientales y las estrategias de mitigación y adaptación del sector turístico ante el cambio climático.

19. Relaciona el patrimonio cultural tangible e intangible con la planificación de destinos culturales y sabe llevar a cabo el diseño de rutas e itinerarios turísticos, la interpretación del patrimonio y la creación de experiencias culturales participativas y creativas.

20. Identifica los principios del turismo comunitario y del turismo rural como herramientas de desarrollo local, y establece estrategias para la distribución equitativa de beneficios, la prevención de la turistificación y la cooperación internacional al desarrollo.

21. Analiza el proceso de transformación digital del sector turístico e identifica las aplicaciones de la inteligencia artificial, la realidad virtual y aumentada, el Internet de las cosas, el blockchain y la robótica en la mejora de servicios y experiencias turísticas.

22. Domina los fundamentos del big data aplicado al turismo y aplica técnicas de analítica descriptiva y predictiva, segmentación avanzada y sistemas de inteligencia turística para la optimización de la gestión de destinos y la personalización de la oferta.

23. Define el concepto y los pilares de los destinos turísticos inteligentes y describe las infraestructuras tecnológicas, los modelos de gobernanza, las metodologías de implementación y los sistemas de certificación que los caracterizan.

24. Diseña procesos de innovación y emprendimiento en turismo aplicando metodologías ágiles, design thinking y cocreación con usuarios para la identificación de oportunidades, la creación de startups turísticas y el desarrollo de servicios y experiencias innovadoras.

25. Analiza la estructura y los modelos de negocio del transporte aéreo, la gestión aeroportuaria y la conectividad aérea como factor de desarrollo turístico, e identifica las estrategias de sostenibilidad aplicables a la aviación comercial.

26. Diferencia los modos de transporte terrestre y marítimo vinculados al turismo, incluyendo el ferrocarril de alta velocidad, los trenes turísticos, el turismo de cruceros y las nuevas formas de movilidad sostenible y compartida en destinos turísticos.

27. Aplica metodologías de prospectiva y análisis de tendencias para la construcción de escenarios futuros del turismo internacional, identificando megatendencias globales, segmentos emergentes y estrategias de resiliencia y adaptación del sector.

28. Justifica la importancia de la ética profesional y la responsabilidad social corporativa en la gestión turística internacional y establece criterios para la defensa de los derechos humanos, el turismo accesible y la transformación hacia un modelo turístico más justo y responsable.